Гарантія
Ми цінуємо довіру наших клієнтів, тому надаємо гарантію на обладнання та виконані роботи відповідно до вимог законодавства України, зокрема Закон України «Про захист прав споживачів».
## Гарантія на обладнання
На обладнання поширюється гарантія виробника або продавця відповідно до гарантійних умов, установлених виробником, технічної документації та чинного законодавства України.
Гарантійний строк залежить від виду товару та зазначається у:
- гарантійному талоні;
- видатковій накладній;
- технічній документації;
- іншому документі, що додається до товару.
Гарантійний строк починає обчислюватися з дати передачі товару покупцеві, якщо інше не передбачено договором або законодавством.
## Гарантія на монтажні та сервісні роботи
На роботи з монтажу, встановлення, налаштування та запуску обладнання надається гарантія виконавця.
У разі виявлення недоліків, пов'язаних із якістю виконаних робіт, наша компанія зобов'язується усунути такі недоліки у розумний строк відповідно до вимог чинного законодавства України.
## Порядок гарантійного звернення
Для отримання гарантійного обслуговування покупець повинен:
- звернутися до сервісного центру або продавця;
- надати документ, що підтверджує факт придбання товару;
- надати гарантійний талон (за наявності).
Діагностика обладнання може проводитися авторизованим сервісним центром або спеціалістами компанії.
## Випадки, на які гарантія не поширюється
Гарантійні зобов'язання не поширюються на випадки:
- механічних пошкоджень товару;
- порушення правил експлуатації, транспортування або зберігання;
- самостійного ремонту або втручання третіх осіб без погодження із сервісним центром;
- пошкоджень, спричинених перепадами напруги, потраплянням рідини, стихійними лихами або іншими зовнішніми факторами.
## Додаткові умови
Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до умов виробника обладнання та чинного законодавства України.
Права споживача, передбачені законодавством України, не обмежуються умовами цієї гарантії.